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店舗について

商品の販売について

商品引渡し時期

ご入金いただいてから通常一週間以内に発送いたします。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
引渡し方法は、クロネコヤマトによる配送処理とします。

※お盆・年末年始は配送業務をお休みさせて頂いております。
※配送日指定されておられる場合は、ご指定の日時でのお届けとなります。
万一、お届けが遅れる場合はEメール・電話のいずれかの方法でご連絡させて頂きます。宅配業者に商品が引き渡された段階で、発送完了のお知らせメールをご登録のメールアドレスへ送信させて頂きますのでご注文内容をご確認下さい。
配送先・配送日時を指定して下さい。お届け先は、登録した住所に送る場合は入力が不要です。
配送時間は配送地域や交通事情等により遅れる場合が御座います。予めご了承下さい。
※一部商品につきまして、お待たせしてしまう場合が御座います。
各商品ごとのご案内も合わせてご確認ください。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、７日以内に弊社まで着払いにてご返送ください。

・パッケージに破損等があった場合
・ご注文内容と異なる商品

返品について

ご返品・キャンセルについて　

〇開封済みの商品や、お客様のご都合による交換・返品につきましては、食品という商品の性質上、
お受けできませんので予めご了承ください。
〇商品の品質、取扱いについては十分留意しておりますが、万一お届けした商品がご注文と異なる場合や、
商品の不良、破損などの品質上の問題がございましたら、お届け後7日以内にお手数でも弊社までご連絡ください。
〇お届け先の不明や長期ご不在で商品を再送する場合は、別途料金をいただく場合がございます。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

■代金引換
　【業者】ヤマト運輸
　当店からお送りするメールに記載の金額を、
　商品配送時にご用意ください。
　代引き手数料330円
　※商品代金税込5,000円以上の場合、手数料無料

■クレジット決済
　インターネットのみ利用可能
　お電話・FAXでのご注文の場合はご選択いただけません。
　すべてのカード会社で、一括払いのみにて承っております。
　【取り扱いカード】
　JCB/マスターカード/VISA/NICOS/AMERICAN EXPRESS
　その他、ご利用可能ブランドは送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

■到着後のお支払い（NP後払い）
　後払い手数料278円
　※商品代金税込5,000円以上の場合、手数料無料
　商品到着後に「NP後払い」より請求書が発行されます。
　お支払期限までにお支払いください。コンビニ、郵便局、
　銀行（※1）の３つからお選びいただけます。
　※1.「銀行振込」のみ銀行への振り込み手数料が発生します。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

・消費税（8%）
※消費税法改正に基づき、2019年10月1日（火）以降当サイトでのご購入お申し込みにつきましては、新税率10％の消費税が加算されます。
また、食品表示法に規定する飲食料品（酒税法に規定する酒類、医薬品・医薬部外品等を除く）につきましては、軽減税率の対象となり軽減税率8％が加算されます。

・送料（詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。）
・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
・お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

ご注文日から5日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

定期購入の解約は、商品お届けの7日前までにご連絡ください。
※出荷確定後（出荷5営業日前）のご連絡は、次々回の配送以降の解約となります。
出荷確定時にはメールにてお知らせ致します。

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。